他们是社区“多面手”,也是住民的“放心丸”,已往一年,“东城社工”带给我们太多温暖。步履不停穿梭在大街小巷、全力值守疫情防控第一道关卡、经心勉力为街坊排忧解难……新年第一天,人们享受着元旦假期,在社区,“东城社工”们仍在坚守。他们说,防疫一刻也不能放松,为了社区平安,再多的辛苦也值得!“我们和住民的距离更近了”——宁静里街道民旺社区党委书记崇凯军新年第一天,一大早,崇凯军连早饭都没吃就出门了。上午7时40分,崇凯军来到社区,一个接一个的小区挨个巡视,检察小区情况卫生、协调自行车乱停放问题、嘱咐值守社工做好疫情防控事情……她一刻都没闲着。
“元旦”假期三天,崇凯军都市在社区渡过。上午9时,崇凯军根据约定好的时间,来到宁静里东街9号院小区与物业人员碰面。崇凯军问:“在疫情防控事情上,咱们有没有什么难题,需要社工帮助解决的?”物业事情人员说:“节沐日期间,我们增强了小区的巡视事情,小区卡口24小时有保安值守,做好收支小区住民扫码挂号事情。
防疫事情开展的很顺利,住民们也都很配合。”据相识,民旺社区现有住民4200余户,常驻人口16000余人。
辖区内共有15个小区,其中包罗一个平房区,均有物业治理。崇凯军先容,前一晚,社区召开了节沐日期间疫情防控事情部署会,要求八个网格的社工、物业人员、辖区餐饮企业事情人员,落实好四方责任,做好包罗丈量体温、扫码挂号、卡口值守、垃圾分类等各项问题,全力做好节沐日期间的宁静保障事情。
当天,民旺社区共有12名社工坚守在岗位上,崇凯军说:“我们随时待命,一旦遇到紧迫情况,能够第一时间赶往现场,解决问题。”对于已往一年的事情,崇凯军用“难忘”“艰辛”两个词来总结。
崇凯军先容,在疫情发生初期,民旺社区第一时间建设起了多本台账,并设计制作了社区二维码,率先实施扫码挂号事情。在收罗住民信息的历程中,社区事情人员全员上岗,对辖区4200余户住民开展地毯式排查事情,圆满完成了疫情防控事情任务。通过多次入户排查,崇凯军惊喜地发现:“我们和住民的距离更近了。”当天上午,崇凯军在社区巡视时,过往住民和她热情地招呼:“崇书记,这大过节的您还不休息,还来社区巡视啊?”崇凯军笑着回覆:“为大家守好社区疫情防控第一线,不辛苦!”住民对社区事情的认可不仅体现在态度上,另有实际行动上。
崇凯军说:“在疫情防控事情最紧张的那段时间,社工事情经常是连轴转,一刻都不得休息。住民们看到了都特别心疼我们,送暖手宝、送口罩、送热水。有一次晚上10点,有位住民怕我们在社区加班饿肚子,还专门送饭过来,我们感受特别温暖,再多的辛苦都是值得的。”送走了不平凡的2020年,迎来了崭新的2021年,崇凯军说:“已往的一年,很辛苦,但我们都咬着牙挺过来了。
希望新的一年,疫情早日已往,‘春天’早日到来,一切都越来越好。” “防疫事情一刻也不能放松”——东花市南里东区社工王逍逍2021年第一天,清晨六时四十分的室外,温度定格在零下十度。东花市南里东区社工王逍逍在关上家门的那一刻,隐隐约约听到两岁的女儿从卧室里发出“妈妈,妈妈……”的呢喃。“每次我要出门的时候,她都似乎有感受似的。
我没敢搭话儿,怕闺女醒了就不让走了。”王逍逍说,“别看过节,但社区里的垃圾分类、疫情防控,另有老主任嘱咐的跑水点都等着我去巡视呢。
” “今天不堵车,还算是比力顺利。”七时二十分,王逍逍的爱人开车把她送到了社区。没来得及喝口热水,王逍逍拿起手机就奔向社区内的32个垃圾桶站举行巡视。
“阿姨,您新年好,值班时多穿点。”“叔叔,疫情防控不减压,咱还得注意提醒着点儿住民。”王逍逍一边与各点位的垃圾分类指导员打着招呼,一边指导住民正确举行垃圾分类。一个小时后,王逍逍回到居委会,给办公室里里外外举行了清洁和消杀。
“节前社区开了疫情防控和辖区宁静事情部署集会,一会儿我还要对辖区内7个小区的卡口举行巡视,提示物业事情人员做好对外来人员的挂号、扫码、测温事情。”王逍逍说,过节期间人员流动比力大,防疫事情一刻也不能放松。上午十点,社区主任王玉芳和王逍逍来到尼奥大厦门前。
“昨晚这边的污水井泛起冒水,其时就通知了物业公司举行处置惩罚并上报了服务处。我们社区主任家住在四周,还特地跑过来检察。
”王逍逍看到,虽然撒了融雪剂,但由于天气严寒还是泛起了路面结冰现象,七八位物业事情人员和街道环卫工人已经在举行紧迫处置惩罚。“由于各方人员的通力互助和实时疏导,没有造成人员滑倒的事件。
”王逍逍嘱咐物业事情人员,“咱们要随时关注这里的路面情况,确保宁静通行。”中午十二点,王逍逍刚刚有时间坐下来喝点水、吃口饭。
“今天原来不是我们主任值班,但她还特地跑过来陪着我一起巡视。也正是从这些老社工的身上,我学到了如何用心为民服务。”31岁的王逍逍说,“新的一年开始了,希望疫情的阴霾早些已往,祝大家一切平安,顺利。
” “协商议事让社区变得更好”——前门街道前东社区党委书记冯杰元旦沐日第一天的早晨,对冯杰来说似乎宁静时没有什么差别。大清早一起床,冯杰照例首先拿起手机,一一确认下社区各住民、物业、事情等微信群里的信息。“这已经成为了一种习惯,确认一下所有的信息,有需要紧迫通知的事项,就在微信群里连忙公布,找到卖力的人员解决。
”冯杰说。早上八点左右来到社区,冯杰便马不停蹄地追随着物业事情人员,到辖区各个卡口和疫情防控点,检察节沐日期间的疫情防控事情落实情况。“有什么问题,一定要实时相同,我们实时解决。”冯杰嘱咐物业事情人员。
一上午已往,冯杰这才有时间,坐下来喝点水。有了2020年疫情防控事情的扎实推进,前东社区已经完善种种“微信群网络”。“有我们的住民群、各社工群、物业群……有了新的事情指示,或者社区有了亟待解决的问题,通过微信群一起商议,快速转达解决。
”冯杰说。前些日子寒潮来袭,前东大街4号楼的一名住民外出,将自家的供暖阀门关闭,导致周边的住民家中的暖气不热。
“我们在微信群里相识到这个消息后,迅速跟卖力的热力师傅举行相同,物业、住民以及社工等,大家都想措施联系这户住民,终于在晚上十一点多钟的时候联系上了这名住民,在寒潮来前,团结各方气力资助楼里住民解决了这个问题。”冯杰说。
前东社区共有四个关闭式小区,有各自的物业公司举行治理,另有6栋楼属于开放式小区,也是事情的重点,冯杰说:“接下来新年的事情重点,我们会举行一些老旧楼房的革新,进一步完善物业治理,另有推进智慧社区的建设,好比更换一些智能门禁,让社区住民的生活越发便利。”“2020年是经受磨练的一年,因为疫情,越来越多的人开始相识社区的事情。
”冯杰表现,新年伊始,大家对新的事情任务充满劲头儿,“我们会越发深入的走到社区治理的方方面面,去相识住民越发详细的诉求。同时也希望更多的住民能够相识社区事情,为社区的建设献计献策,我们会和住民一起配合发展,配合协商议事,让社区变得更好。
”“住民的认可是我最大的幸福”——永外街道百荣嘉园社区党委副书记信湘宇 “大妈,您慢点儿啊,这一大早的您怎么来了?”新年头一天,永外街道百荣嘉园社区党委副书记信湘宇早早来到社区,人还没坐稳就见一位老奶奶颤颤巍巍的进了门。“是湘宇值班呀,孩子你在可太好了,大妈家燃气打不开了,我还以为你们节沐日休息呢。”大妈看到信湘宇心里就踏实了一半,“我们家老头儿腿脚欠好下不了楼,家里燃气灶没火苗了,你能不能帮帮我,这中午还得做饭呢。
” 信湘宇连忙穿上羽绒服,让值班的同事留守居委会,自己随着大妈去家中检察。凭着往常的履历,信湘宇在经由详细检查后,发现大妈家的燃气灶泛起了故障。
她连忙给物业打了电话,不到10分钟,抢修人员抵达现场,三下五除二就把燃气灶的罩眼疏通好了。“谢谢社区在新年里第一时间给我们解决了难题。”大妈大爷连连致谢,“幸好有社区帮助,谢谢了闺女。” “这对于我们来说,是日常事情中遇到的再平常不外的事了。
”今年,是信湘宇在社工的岗位上事情的第六个年头了,“我始终明确自己要恪守党员的初心和责任继承,经心努力为住民提供便利服务。看到住民们的笑脸、获得住民们的认可是我最大的收获和幸福。” 文字 | 李冬梅 王慧雯 刘旭阳摄影 | 辛桦 等部门图片由受访工具提供编辑 | 小柒。
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